تلفن: 09143834563
ایمیل: info@dayantashkhis.com
با کارشناس تماس بگیرید
سوالات متداول
سفارش من هنوز نرسیده کجاست؟
لطفاً برای بررسی دقیقتر، شماره سفارش یا اطلاعات مربوطه را به ما اطلاع دهید تا بتوانیم وضعیت آن را پیگیری کنیم.
در مورد تجهیزات عمومی به طور معمول، سفارشات نهایتا طی 2 روز کاری به دست شما رسیده و امکان رهگیری آن از طریق شرکت وجود دارد. اگر از این زمان گذشته است، ممکن است تأخیر به دلیل شرایط خاص (مانند تعطیلات، حجم بالای سفارشات یا مشکلات حمل و نقل) باشد.
ما پیگیری لازم را انجام خواهیم داد و در اسرع وقت نتیجه را به شما اطلاع میدهیم. همچنین میتوانید از طریق مدیریت شرکت نیز با ما در تماس باشید.
با سپاس از صبر و همراهی شما،
آیا در روزهای تعطیل رسمی تحویل می دهید؟
به اطلاع میرسانیم که در روزهای تعطیل رسمی، خدمات ارسال و تحویل سفارشات انجام نمیشود و دفتر کار ما نیز تعطیل میباشد.
سفارشات شما در اولین روز کاری پس از تعطیلی با اولویت پردازش خواهد شد. برای اطلاع از دقیقترین زمان تحویل میتوانید با ما در تماس باشید.
آیا به کدپستی من تحویل می دهید؟
تحویل تمامی تجهیزات و کالا ها به آدرس اعلامی توسط مشتری میباشد که قبل از تحویل هماهنگی صورت میپذیرد.
آیا برای امضای تحویل باید آنجا باشم؟
بله